1. Sobre esta política
Esta política descreve como as informações enviadas voluntariamente pelo visitante podem ser utilizadas no site Eletroimas.com.br, especialmente em solicitações de contato e cotação.
2. Dados informados pelo visitante
Os formulários podem solicitar nome, empresa, e-mail, telefone e dados técnicos da aplicação, como material, peso, dimensões, temperatura, equipamento de içamento e descrição da necessidade.
3. Finalidade do tratamento
As informações são utilizadas para responder solicitações, realizar uma avaliação comercial ou técnica inicial e manter o histórico necessário ao atendimento.
4. Envio e serviços de terceiros
O envio do formulário pode ser conectado a um endpoint, e-mail ou WhatsApp configurado pelo responsável pelo site. Quando serviços de hospedagem, e-mail, CRM, mensageria ou análise forem utilizados, eles poderão processar os dados necessários à prestação desses serviços, de acordo com suas próprias políticas e com a configuração adotada.
5. Armazenamento e segurança
Devem ser adotadas medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados tratados. As informações devem ser mantidas somente pelo período necessário às finalidades do atendimento e às obrigações aplicáveis.
6. Cookies e armazenamento local
Esta versão do site utiliza armazenamento local para registrar a preferência do aviso exibido ao visitante. Ferramentas de análise ou marketing somente devem ser ativadas após configuração específica e revisão desta política.
7. Direitos e solicitações
Pedidos relacionados a acesso, correção, atualização ou exclusão de dados podem ser encaminhados pela página de contato. A resposta dependerá da identificação adequada do solicitante e das obrigações de retenção aplicáveis.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada quando houver alteração nos canais de atendimento, integrações, ferramentas de análise ou práticas de tratamento de dados.